iw33-এ সব প্রশ্নের জায়গা এখানে
নতুন অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রথমবার এলে সবার আগে যে প্রশ্নটা মাথায় আসে — টাকা জমা কীভাবে দেব? উত্তর সহজ। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো নম্বরে পেমেন্ট পাঠান, তারপর নিজের PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা হলে আপনার ওয়ালেটে সঙ্গে সঙ্গে দেখা যাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একটু প্রক্রিয়া আছে। অ্যাকাউন্ট যাচাই না থাকলে প্রথমবার ছবি আপলোড করতে হবে — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের
সুরক্ষার জন্য। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তীবার সরাসরি উত্তোলন করা যাবে। লগইনে OTP আসে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে। নম্বর বদলানো দরকার হলে সহায়তা দলকে জানান — সরাসরি নিজে নম্বর পরিবর্তন করা যায় না। iw33-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি মোবাইল নম্বরের সঙ্গে যুক্ত, তাই এই পদক্ষেপটা গুরুত্বপূর্ণ। কোনো প্রশ্ন এই পেজে না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের জানান। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য
দিয়ে আরও নির্দিষ্টভাবে দেওয়া সম্ভব।
- bKash — মোবাইল ওয়ালেট
- Nagad — মোবাইল ওয়ালেট
- Rocket — মোবাইল ওয়ালেট